Al-Iqraiyyah

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 23 septembre 2026.

Cette politique vous explique comment Médersa Al-Iqraiyyah traite vos données personnelles lorsque vous utilisez la plateforme www.al-iqraiyyah.com (la « Plateforme »), et quels sont vos droits. Elle applique le règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données (le « RGPD ») et la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.

1. Responsable du traitement

Médersa Al-Iqraiyyah, nom commercial de la société AtelierOps, société par actions simplifiée à associé unique au capital de 1 000 euros, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro 109 806 927 R.C.S. Paris, dont le siège social est situé 138 avenue Victor Hugo, 75116 Paris, est responsable du traitement de vos données. Pour toute question ou demande relative à vos données, écrivez à contact@al-iqraiyyah.com en indiquant « Données personnelles » dans l'objet, ou par courrier à Médersa Al-Iqraiyyah, 138 avenue Victor Hugo, 75116 Paris.

2. Origine des données

Les données proviennent de vous-même, lorsque vous créez votre compte, passez commande, suivez les enseignements ou nous écrivez, et du service de connexion que vous choisissez le cas échéant (article 3).

Si votre compte a été créé avant le 23 septembre 2026, vos données nous ont été transmises par l'Association Iqraa, association dissoute et en liquidation, qui exploitait alors la Plateforme : identité et coordonnées, compte, historique d'achats et d'accès, progression et épreuves, échanges avec le service client. Si vous aviez accepté de recevoir les informations de l'Association Iqraa, cet accord ne vaut pas pour Médersa Al-Iqraiyyah : nous ne vous adressons de courriels d'information que si vous y consentez de nouveau.

3. Données traitées

  • Identité et coordonnées : nom, prénom, adresse électronique et, si vous choisissez de les indiquer, téléphone, adresse postale, pays et autres informations facultatives du formulaire d'inscription.
  • Compte : identifiants de connexion et, si vous créez votre compte avec Google, Facebook, LinkedIn, Apple ou Twitter (X), le nom, l'adresse électronique et, selon les autorisations que vous accordez, la photo de profil que ce service nous transmet.
  • Achats : produits achetés, dates, montants, moyen de paiement utilisé et identifiant de la transaction. Votre numéro de carte bancaire est saisi directement auprès du prestataire de paiement : nous n'y avons jamais accès.
  • Apprentissage : inscriptions, progression, réponses aux quiz, copies d'épreuves et corrections, attestations délivrées.
  • Séances en direct : enregistrement audio et, si vous activez votre caméra, vidéo de la séance, conservé pour permettre sa rediffusion aux inscrits.
  • Échanges avec le service client.
  • Choix exprimés : consentements donnés ou retirés, choix en matière de cookies et, le cas échéant, accord pour un accès immédiat à un contenu numérique et demandes de rétractation.
  • Navigation : adresse IP, informations sur votre appareil et votre navigateur, pages consultées, dans les conditions décrites par la politique de cookies.

Les informations signalées comme obligatoires dans les formulaires sont nécessaires pour créer votre compte et exécuter votre commande : sans elles, nous ne pouvons pas vous donner accès aux contenus. Les autres sont facultatives.

Le fait de suivre un enseignement de Coran ou de sciences islamiques peut révéler indirectement une conviction religieuse, qui relève des catégories particulières de données protégées par l'article 9 du RGPD. Médersa Al-Iqraiyyah ne traite ces informations qu'avec votre consentement explicite (article 9, paragraphe 2, point a, du RGPD), pour la seule finalité de vous donner accès aux enseignements et d'en assurer le suivi. Ce consentement est recueilli lorsque vous acceptez les conditions générales avant votre inscription ou votre commande, dont l'article 11 vous en informe expressément. Vous pouvez le retirer à tout moment en nous écrivant. Ces informations étant indispensables pour vous donner accès aux enseignements, le retrait met fin à cet accès ; les sommes versées pour la période d'accès restant à courir vous sont alors remboursées au prorata, sur la durée indiquée sur la fiche du produit ou, à défaut, sur douze mois. Elles ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins publicitaires.

Les pièces comptables qui mentionnent les produits achetés sont conservées au titre de nos obligations légales, y compris après retrait de votre consentement.

4. Finalités et bases légales

  • Créer et gérer votre compte, vous donner accès aux contenus achetés ou gratuits, organiser les séances et les épreuves, délivrer les attestations, vous adresser les messages liés à vos enseignements et répondre à vos demandes : exécution du contrat (article 6, paragraphe 1, point b, du RGPD), complétée par votre consentement explicite pour les informations mentionnées à l'article 3.
  • Maintenir l'accès des élèves aux contenus achetés avant le 23 septembre 2026 (article 8 des conditions générales de vente) : notre intérêt légitime et celui des élèves à la continuité de la Plateforme (article 6, paragraphe 1, point f), complété par votre consentement explicite pour les informations mentionnées à l'article 3.
  • Encaisser vos paiements, effectuer les remboursements et tenir la comptabilité : exécution du contrat et respect de nos obligations légales (article 6, paragraphe 1, points b et c).
  • Conserver la preuve de vos commandes et de vos choix (accord pour un accès immédiat, rétractation), traiter les réclamations et les litiges : notre intérêt légitime à établir nos droits et à nous défendre.
  • Transmettre au liquidateur de l'Association Iqraa les demandes que vous nous adressez sur des achats antérieurs au 23 septembre 2026 : intérêt légitime, à votre demande.
  • Vous adresser par courriel des informations sur nos enseignements : votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a, et article L. 34-5 du code des postes et des communications électroniques).
  • Mesurer l'audience du site et analyser la navigation : votre consentement (article 82 de la loi n° 78-17), recueilli dans les conditions de la politique de cookies.
  • Relier, avec votre consentement, vos visites sur la Plateforme à votre fiche de contact dans notre outil d'envoi de courriels afin de personnaliser nos courriels d'information : votre consentement (article 82 de la loi n° 78-17), recueilli par le bandeau de cookies.
  • Assurer la sécurité de la Plateforme et prévenir la fraude : intérêt légitime.

Les quiz peuvent être corrigés automatiquement. Aucune décision produisant à votre égard des effets juridiques ou vous affectant de manière significative n'est prise sur le seul fondement d'un traitement automatisé.

5. Durées de conservation

  • Compte, achats et apprentissage : pendant la durée de votre compte et de vos accès. Un compte resté sans aucune connexion ni aucun achat pendant trois ans est supprimé, sauf s'il porte un accès payant encore en cours ; dans tous les cas, nous vous en avertissons par courriel deux mois avant la suppression et vous pouvez la refuser en vous connectant.
  • Enregistrements des séances en direct : durée d'accès du produit concerné.
  • Données figurant sur les pièces comptables (commandes, paiements, remboursements) : dix ans à compter de la clôture de l'exercice comptable concerné.
  • Preuves de vos choix (consentements, accord pour un accès immédiat, rétractation) et réclamations : cinq ans à compter de la fin de la relation, durée de la prescription de droit commun.
  • Courriels d'information : jusqu'au retrait de votre consentement, et au plus tard trois ans après votre dernier contact avec nous.
  • Traceurs : selon les durées indiquées dans la politique de cookies.

6. Destinataires

Vos données sont accessibles à notre président et, pour les seules données nécessaires à leur mission (progression, copies, échanges pédagogiques), aux enseignants, qui interviennent comme sous-traitants liés par un contrat conforme à l'article 28 du RGPD. Elles sont aussi traitées par les prestataires suivants, qui agissent pour notre compte :

  • LearnWorlds (CY) Ltd, Chypre : hébergement de la Plateforme et des comptes élèves ;
  • Vimeo.com, Inc., États-Unis : hébergement et diffusion des vidéos des cours ;
  • Brevo, France : envoi des courriels ;
  • Google Ireland Limited : mesure d'audience (Google Analytics et Google Tag Manager) ;
  • Microsoft, États-Unis : analyse de la navigation (Microsoft Clarity) ;
  • le fournisseur de notre messagerie électronique et notre expert-comptable.

Les polices de caractères Google Fonts et les vidéos YouTube intégrées sont fournies par Google, qui traite pour son propre compte l'adresse IP transmise par votre navigateur.

Les paiements sont traités par Stripe Payments Europe, Limited (Irlande) et par PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Luxembourg). Ces prestataires traitent aussi certaines données pour leur propre compte, notamment pour la lutte contre la fraude et le respect de leurs obligations réglementaires, selon leurs propres politiques de confidentialité. Si vous vous connectez avec un compte Google, Facebook, LinkedIn, Apple ou Twitter (X), ce service traite vos données selon sa propre politique. Les commandes de livres passées auprès d'Al Bayyinah sont traitées par celle-ci, sous sa propre responsabilité. Les demandes relatives à un achat antérieur au 23 septembre 2026 que vous nous demandez de transmettre sont communiquées au liquidateur de l'Association Iqraa.

Vos données peuvent enfin être communiquées aux autorités publiques, sur demande fondée sur une obligation légale. Elles ne sont jamais vendues.

7. Transferts hors de l'Union européenne

Google, Microsoft, Stripe, PayPal et Vimeo peuvent traiter vos données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés soit par la décision d'adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023 relative au cadre de protection des données entre l'Union européenne et les États-Unis, pour les sociétés qui y ont adhéré, soit par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne. Vous pouvez obtenir une copie de ces garanties en écrivant à contact@al-iqraiyyah.com.

8. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès à vos données, de rectification, d'effacement et de limitation du traitement, d'un droit à la portabilité des données que vous nous avez fournies, et d'un droit d'opposition aux traitements fondés sur l'intérêt légitime. Vous pouvez vous opposer à tout moment et sans motif à l'envoi de nos courriels d'information : chacun d'eux comporte un lien de désinscription. Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement, sans que cela remette en cause les traitements déjà effectués. Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

L'exercice de ces droits est gratuit. Écrivez à contact@al-iqraiyyah.com ou par courrier à Médersa Al-Iqraiyyah, 138 avenue Victor Hugo, 75116 Paris. Nous vous répondons dans un délai d'un mois, qui peut être prolongé de deux mois pour une demande complexe ; nous vous en informons alors dans le premier mois. En cas de doute raisonnable sur votre identité, nous pouvons vous demander d'en justifier.

Vous pouvez à tout moment introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr.

9. Mineurs

Un mineur de moins de quinze ans ne peut consentir seul aux traitements fondés sur le consentement, notamment aux traceurs et aux courriels d'information : ce consentement doit être donné conjointement par lui et par le titulaire de l'autorité parentale.

10. Sécurité

Vos données sont hébergées par les prestataires mentionnés à l'article 6, qui mettent en œuvre des mesures de sécurité adaptées. Les comptes d'administration sont protégés par des mots de passe distincts et une authentification à deux facteurs lorsque le service le permet, et l'accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin pour leur mission.

11. Modification de cette politique

Cette politique peut être modifiée. La date de dernière mise à jour figure en tête de page, et toute modification substantielle vous est signalée par courriel.